Firma Alfavox została partnerem konferencji I Finance Call Center Forum, która odbędzie się 14 czerwca 2012 roku w Hotelu Holiday Inn w Warszawie. Jest to pierwsze tego typu wydarzenie w Polsce, organizowane przez Związek Banków Polskich i RENER pod hasłem „Przyszłość wielokanałowej obsługi”.
Motywowanie pracowników call i contact center to zadanie trudne, ale i całkowicie wykonalne. O skutecznej recepcie i sprawdzonych narzędziach motywowania pracowników call center opowiada Kinga Fijoł, zastępca dyrektora operacyjnego Universal Agent.
Na zlecenie Kaspersky Lab Harris Interactive przeprowadził w marcu 2012 r. globalne badanie obejmujące prawie 9 000 użytkowników urządzeń mobilnych.
W Atrium Kasztanowa trwa sezon powrotów. Ponownie otwarty został popularny...
Axis Communications opublikowała raport „The state of AI in video...
Piękny fotelik i dobry samochód nie wystarczą. Avionaut apeluje do mam i...
Bezpieczeństwo w miejscu pracy odgrywa kluczową rolę w każdej branży,...
Kurs dolara amerykańskiego spadł od inauguracji Donalda Trumpa o 10%.