Technologie » Telekomunikacja

Po usługi w chmurze do Cloud Brokera

2012-06-08

W sprawach finansowych czy ubezpieczeniowych bardzo często zgłaszamy się do brokera, któremu powierzamy doradztwo we wspomnianych obszarach. Do Polski wkracza również funkcja doradcy w zakresie usług w chmurze, znanego na Zachodzie jako Cloud Broker.

więcej »

MasterCard partnerem firmy BillBird w zakresie mobilnych płatności

2012-06-07

Firma BillBird S.A. podjęła współpracę z MasterCard, w ramach której stworzy swoim klientom możliwość mobilnego opłacania rachunków przy użyciu smartfonów.

więcej »

Kolejna nagroda dla Jabra SPEAK 410

2012-06-06

Jabra SPEAK 410, zestaw głośnomówiący dla biznesu, został wyróżniony podczas tegorocznych targów CeBIT za innowacyjność w dziedzinie komunikacji zintegrowanej (UC). To już druga w tym roku nagroda dla tego modelu.

więcej »

Jak optymalizować procesy w zakresie obsługi klienta? Alfavox opowie na I Finance Call Center Forum

2012-06-05

Jak optymalizować procesy w zakresie obsługi klienta? Alfavox opowie na I Finance Call Center Forum Firma Alfavox została partnerem konferencji I Finance Call Center Forum, która odbędzie się 14 czerwca 2012 roku w Hotelu Holiday Inn w Warszawie. Jest to pierwsze tego typu wydarzenie w Polsce, organizowane przez Związek Banków Polskich i RENER pod hasłem „Przyszłość wielokanałowej obsługi”.

więcej »

Warto zainwestować w jakość

2012-06-05

Jakość wykonania i trwałość to najważniejsze cechy dobrego okablowania strukturalnego. Dlatego warto zainwestować nie tylko w doświadczonego wykonawcę, ale i jak najlepsze materiały sprawdzonych producentów

więcej »

W motywowaniu najważniejsza jest zmienność

2012-06-04

W motywowaniu najważniejsza jest zmienność Motywowanie pracowników call i contact center to zadanie trudne, ale i całkowicie wykonalne. O skutecznej recepcie i sprawdzonych narzędziach motywowania pracowników call center opowiada Kinga Fijoł, zastępca dyrektora operacyjnego Universal Agent.

więcej »

Bramki VoIP i nowoczesna telekomunikacja

2012-06-04

Komunikacja werbalna jest podstawą relacji międzyludzkich. Gdy świat zaczął rozwijać się dość szybko, ludzie mieli coraz mniej czasu na rozmowę. Następstwem tego było wynalezienie telefonu, a potem licznych urządzeń służących do komunikowania się ludzi na odległość.

więcej »

Wyniki ankiety: 33% użytkowników przechowuje prywatną korespondencję na słabo chronionych urządzenia

2012-06-04

Wyniki ankiety: 33% użytkowników przechowuje prywatną korespondencję na słabo chronionych urządzenia Na zlecenie Kaspersky Lab Harris Interactive przeprowadził w marcu 2012 r. globalne badanie obejmujące prawie 9 000 użytkowników urządzeń mobilnych.

więcej »

Inny wymiar wdrożenia alfa Contact Center w Universal Agent SA

2012-06-01

Inny wymiar wdrożenia alfa Contact Center w Universal Agent SA Alfavox wdrożył w ubiegłym roku rozwiązanie alfa Contact Center w firmie Universal Agent SA. „Po kilkunastu miesiącach współpracy system Alfavox jest wysoko ocenianym rozwiązaniem" – mówi Janusz Tomiczek, Prezes Alfavox.

więcej »

Największe polskie firmy korzystają z usługi NetFusion Service

2012-05-30

Niedawno wprowadzona przez Integrated Solutions (IS) usługa NetFusion Service szybko zdobywa klientów. Firma, jako jedyna w Polsce, świadczy ją na terenie całego kraju.

więcej »
« poprzednie 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | następne »
Liczba pozycji: 1670
Opublikuj własny artykuł
Opublikuj artykuł z linkami

Kalendarium

Przejdź do kalendarium »

dodaj wydarzenie »

Ostatnio dodane artykuły

dodaj artykuł »