Motoryzacja » Transport
Kontroluj wydatki na naprawy z DKV
![]() |
| Zobacz więcej zdjęć » |
Karta paliwowa już dawno przestała być wyłącznie środkiem płatności za paliwo. Jednym z dodatkowych jej atutów są usługi 24h pomocy drogowej. DKV Truck Service to nazwa całodobowego centrum assistance dla klientów DKV. Zgłoszenia przyjmowane są tu 24h na dobę, a dojazd na miejsce awarii w dowolnym zakątku Europy gwarantowany jest w ciągu maksymalnie trzech godzin.
Nowością w tej usłudze są jest możliwość indywidualnego ograniczania wydatków na naprawy. Dla każdej karty można ustawić limit wydatków. Jeśli kwota zostanie przekroczona, właściciel DKV Card natychmiast otrzymuje informację na ten temat – może zaakceptować lub odrzucić koszt. Znakiem rozpoznawczym nowej usługi 24h assistance jest komiksowa postać o imieniu „Buddy”.
Kontrola wydatków jest prosta, ponieważ naprawy rozliczane są przy pomocy karty DKV. Nie wymagają przedkładania gotówki, a długi, 21-dniowy termin płatności pozwala firmie przygotować się wcześniej na konieczne wydatki. Na specjalny numer assistance można zadzwonić nie tylko w celu zgłoszenia awarii, ale też zapytać o lokalizację najbliższego warsztatu lub stacji paliw.
DKV Truck Service współpracuje na terenie Europy z siecią ponad 13.000 punktów serwisowych, które działają w 32 krajach Europy. Zakres ich usług nie ogranicza się
do pomocy w miejscu awarii. DKV oferuje transport powrotny uszkodzonych pojazdów oraz dostawę części zamiennych. Zajmuje się tłumaczeniem dokumentów oraz wszystkimi formalnościami związanymi z naprawą. Organizuje noclegi dla kierowców i pasażerów. Pośredniczy też w wynajmie pojazdów zastępczych. W Polsce partnerem DKV jest firma Starter Truckservice, która odbiera zgłoszenia pod numerem
tel. 61 83 19 919.
Specjalna usługa kontroli wydatków została uruchomiona dla transakcji z terenu Niemiec. W tym kraju obowiązują cenniki podające średni koszt poszczególnych napraw. DKV współpracuje z instytucją TÜV Rheinland, która sprawdza, czy faktury wystawiane za naprawy nie przekraczają stawek z cennika. W takim przypadku klient jest natychmiast informowany. Instytucja ta pilnuje też wysokich standardów jakości usług.
Więcej na: www.dkv-euroservice.pl
O DKV Euro Service
DKV Euro Service to międzynarodowy operator kart paliwowo-serwisowych DKV Card. Firma istnieje od 1934 r. i jest zarazem najstarszą i największą na drogach Europy organizacją serwisową. W Polsce współpracuje z siecią 3200 stacji paliw i 150 warsztatów. Jest tu bezpośrednio reprezentowana od 18 lat. DKV Card umożliwia bezgotówkowe tankowanie
na stacjach różnych marek i dostęp do wielu usług dodatkowych, m.in. serwisów naprawczych, internetowych serwisów mapowych, doradztwa, kalkulatorów opłat drogowych, czy fakturowania netto i zwrotu zagranicznego VAT.
Firma DKV wygrała przetarg na obsługę elektronicznego systemu opłat drogowych w Polsce - viaTOLL. Zajmuje się rejestracją urządzeń viaBOX, rozliczaniem i fakturowaniem opłat, oferuje też specjalny program do monitorowania transakcji eReporting DKV.

PORT PC publikuje polską wersję raportu Ember "Electrotech Revolution"
Upał na poddaszu? Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy wyborze osłon okiennych
Odpowiedzialność w DNA biznesu. Praktyki NEPI Rockcastle wyróżnione w najnowszym raporcie FOB
Liderzy AWS, Oracle i Cloudflare wystąpią w Warszawie na Tech Race Summit 2026
Paul Yokoyama nowym prezesem Sharp Europe
Komentarze (0)