Firma » Biznes
Jak wykorzystać doświadczenia innych w komunikacji z otoczeniem
![]() |
| Zobacz więcej zdjęć » |
Tematyka szkoleń obejmowała zagadnienia z zakresu komunikacji wewnętrznej w firmie, rozumianej jako całokształt relacji pomiędzy pracownikami i zespołami (klient wewnętrzny) oraz komunikacji z otoczeniem zewnętrznym. Szkolenia miały charakter analizy przypadków (case studies) odwołujących się do takich zagadnień jak:
• Trudny klient
• Błędy w komunikacji z klientem
• Prolongata płatności
• Obsługa skarg i reklamacji
• Współpraca w zespole
Szkolenia przeprowadzone przez CCMS w maju 2019 są kontynuacją współpracy z La Lorraine Polska, która w ubiegłych latach obejmowała także szkolenia indywidualne w obszarze udoskonalania właściwych postaw menedżerskich i roli menedżera w zespole.
Kontakt:
Sylwester Kućmierowski
tel.: 519 070 003
mail: sylwester.kucmierowski@ccms.com.pl
www.ccms.com.pl www.facebook.com/ccms.polska

Rewolucja w Kodeksie Pracy 2026: Nowa definicja mobbingu, wyższe kary i rola systemów zgłoszeniowych
50 lat Silirub – jubileusz marki, która zmieniła rynek budowlany
Zadbaj o cerę i skórę! Odkryj nowatorskie urządzenia do pielęgnacji od Dreame
Sztuka, która angażuje wszystkie zmysły. Nes NeSpoon znów w DOMOTECE
Modne trendy w Twojej kuchni - eleganckie i funkcjonalne baterie
Komentarze (0)